商品退换，配送细则

7天无理由退货服务

您可以在收到货品的7日内提出退换货需求，一旦您的需求被确认有效，我们将在3天内处理退款事宜。

退换货政策 – YI品牌官网商店支持自签收日次日起7天内无理由退换货，退回商品必须保持状态完好并且内外标签未被拆下。每个退货包裹需出示相应的订单票据作为原始购物凭证。退货经过核实后，将为您提供商品的退款服务。关于换货，您可以采取退货退款及重新下单的方式提交处理。退货商品指仅由YI官网商店售出的所有商品。YI实体店出售的商品不在范围内。

退货流程 - 系统最晚申请退货时间是在确认收货后的7天内。

标准退货流程：

如有任何其他疑问或问题请提前与我们客户服务部联系。

退货相关邮寄地址 - 当我们同意您的退货申请后， 系统将为您显示退货地址。

退货相关运费 - 非因商品质量或YI官网商店责任所造成的退货，您需要自己承担退货寄回快递费用。您可以自行选择任何快递服务退回商品。退货不接受到付，请使用快递寄回。

退款细节 - 退货成功后，钱款会退回原先支付渠道。

退货须知


1. 非因商品质量或YI官网商店责任所造成的退货，发货运费恕不退还，敬请谅解！

2. 在以下情形，我们将无法接受退货并办理退款：

a.非YI官方网店等合法销售渠道所购买的商品;
b.缺少随商品附带的赠品或配件;
c.购买商品后签收超过七天退货期限;
d.缺少商品原标签、吊牌、外包装;
e.无质量问题的内衣裤、袜子等贴身衣物;
f.已穿着、使用、洗涤、修改，或个人原因造成的商品损坏;
g.已经拆开原封包装且无法还原如新或原包装盒/箱损坏。